プライバシーポリシー – 失業保険サポート
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プライバシーポリシー

株式会社nabo(以下「当社」といいます)は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切に個人情報を取り扱います。

第1条 事業者情報

事業者名 株式会社nabo
代表者 代表取締役 神子 湧
所在地 〒105-0014 東京都港区芝2丁目23番15号 志気ビル
お問い合わせ メール:info.shitsugyou@gmail.com
電話:070-2018-1325(平日 9:00〜18:00)

第2条 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

第3条 取得する個人情報の項目

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。

■ お客様から直接取得する情報

  • 氏名(フリガナを含む)
  • 生年月日、年齢
  • 性別
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 勤務先情報(会社名、所在地、勤務年数等)
  • 雇用保険・社会保険の加入状況
  • 退職予定日または退職日
  • 給与・収入に関する情報
  • 健康状態・傷病に関する情報(要配慮個人情報)
  • 医療機関の受診状況
  • 家族構成
  • 決済情報(クレジットカード情報等)
  • その他、サービス提供に必要な情報

■ 自動的に取得する情報

  • IPアドレス
  • Cookie情報
  • ブラウザの種類、バージョン
  • アクセス日時
  • アクセスしたページのURL

第4条 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、運営、管理のため
  2. 社会保険給付金(傷病手当金)の受給サポートのため
  3. 雇用保険(失業保険)の受給サポートのため
  4. 医療機関との連携・受診サポートのため
  5. ハローワーク等の行政機関との連携・手続きサポートのため
  6. お客様からのお問い合わせへの対応のため
  7. 契約内容の変更、サービスの停止、解約等の連絡のため
  8. 本サービスに関する情報提供、アフターフォローのため
  9. サービスの改善、新サービスの開発のため
  10. 決済処理および代金回収のため
  11. 本サービスの利用状況の分析、統計データの作成のため(個人を特定できない形式に加工した上で利用します)
  12. 利用規約違反の調査、対応のため
  13. 法令に基づく対応のため
  14. その他、上記各目的に付随する目的のため

第5条 要配慮個人情報の取り扱い

当社は、本サービスの性質上、お客様の健康状態や傷病に関する情報等の要配慮個人情報を取り扱います。これらの情報は、社会保険給付金の受給サポートに必要不可欠なものであり、お客様の同意を得た上で、以下の目的で利用します。

  • 傷病手当金の受給可否の判断および申請サポート
  • 医療機関への受診サポートおよび診断書取得の支援
  • 健康保険組合等への申請手続きの代行補助
  • 就職困難者認定の申請サポート

当社は、要配慮個人情報について、特に厳重に管理し、目的外利用を行いません。

第6条 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

■ お客様の同意がある場合

本サービスの提供にあたり、以下の第三者に個人情報を提供することについて、お客様から同意を得ます。

  • 医療機関:受診サポート、診断書取得のため
  • 健康保険組合等:傷病手当金の申請のため
  • ハローワーク:失業保険の受給手続き、就職困難者認定の申請のため
  • 社会保険労務士等の専門家:より専門的なサポートが必要な場合
  • 決済代行会社(Stripe等):決済処理のため

■ 法令に基づく場合

  • 法令に基づき開示が必要な場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

第7条 個人情報の共同利用

当社は、現在のところ個人情報の共同利用は行っておりません。今後、共同利用を行う場合は、事前に本プライバシーポリシーを改定し、お知らせいたします。

第8条 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じます。

  • 個人情報保護に関する社内規程の整備
  • 個人情報へのアクセス制限、アクセス権限の管理
  • 個人情報を取り扱う従業員への教育
  • 個人情報の暗号化、パスワード設定
  • セキュリティシステムの導入、更新
  • 外部からの不正アクセス、ウイルス等の防止

第9条 個人情報の委託

当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。この場合、当社は、個人情報を適切に取り扱うと認められる委託先を選定し、委託契約等において個人情報の安全管理措置、秘密保持、再委託の条件、委託終了時の個人情報の返却または廃棄等を定め、適切な管理を実施します。

主な委託先:

  • 決済代行会社(Stripe株式会社等)
  • サーバー管理会社
  • メール配信サービス提供会社

第10条 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保存します。具体的には、以下の期間を基準とします。

  • サービス提供期間中およびサービス終了後5年間
  • ただし、法令により保存期間が定められている場合は、その期間
  • 保存期間経過後は、速やかに消去または匿名化します

第11条 Cookie(クッキー)その他の技術の利用

当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上、サイトの改善、アクセス状況の分析のため、Cookieおよび類似の技術を使用することがあります。

■ Cookieとは

Cookieとは、ウェブサイトを訪れた際に、ブラウザを通じてお客様のデバイスに保存される小さなテキストファイルです。

■ 利用目的

  • お客様の利便性向上(ログイン状態の維持等)
  • サイトの利用状況の分析
  • 広告配信の最適化

■ 拒否する方法

ブラウザの設定により、Cookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

第12条 アクセス解析ツール

当社は、本サービスの利用状況を把握するため、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用することがあります。これらのツールは、Cookieを使用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は収集しません。

詳細は、各ツール提供会社のプライバシーポリシーをご確認ください。

第13条 個人情報の開示、訂正、利用停止等

お客様は、当社に対し、個人情報保護法に基づき、以下の請求を行うことができます。

  • 個人情報の開示
  • 個人情報の訂正、追加、削除
  • 個人情報の利用停止、消去
  • 個人情報の第三者提供の停止

これらの請求を行う場合は、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。

【お問い合わせ先】
株式会社nabo 個人情報お問い合わせ窓口
メール:info.shitsugyou@gmail.com
電話:070-2018-1325(平日 9:00〜18:00)

※ご本人確認のため、運転免許証、パスポート等の身分証明書のコピーの提示をお願いする場合があります。

※手続きには、所定の手数料をいただく場合があります。

第14条 個人情報に関する苦情・相談

個人情報の取り扱いに関する苦情・相談については、上記お問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、お客様からの苦情・相談に対し、適切かつ迅速に対応いたします。

第15条 プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上で告知するか、お客様に直接通知いたします。

第16条 個人情報保護管理者

当社における個人情報保護管理者は以下のとおりです。

個人情報保護管理者:代表取締役 神子 湧
連絡先:info.shitsugyou@gmail.com

第17条 SSLの使用

当社のウェブサイトは、個人情報の送信時にSSL(Secure Sockets Layer)による暗号化を行っており、第三者による盗聴、改ざん、なりすましから保護しています。